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Marcas comerciales
HP Inc. tiene los derechos de las marcas comerciales registrada, HP, el logotipo de HP (se muestra a continuación) y otras marcas comerciales registradas y no registradas.
Usted puede usar las marcas comerciales de HP, en texto, para hacer referencia de forma justa y precisa a HP, sus productos y sus servicios, todo sujeto a los siguientes lineamientos.
El uso del logotipo de HP está reservado para HP y los partners y licenciatarios de HP que tengan un acuerdo por escrito con HP donde se autorice específicamente el uso del logotipo. No se permite ningún otro uso de logotipos de HP.
Usted no puede usar las marcas comerciales de HP de ninguna forma que engañe a los clientes con referencia a su relación con HP, el patrocinio o la recomendación de su empresa, productos o servicios por parte de HP, ni al origen de sus productos o servicios. Todo uso de las marcas comerciales de HP que probablemente confunda o engañe al público es ilegal y está expresamente prohibido.
Uso de marcas comerciales por parte de partners y licenciatarios autorizados de HP
Si ya tiene una relación con HP, respete los lineamientos y términos de uso de marcas comerciales especificados en su acuerdo por escrito.
Si se trata de un partner HP Partner First, siga este enlace para hallar información adicional que incluye lineamientos para marcas comerciales específicos para su programa HP Partner First: Programa HP Partner First: https://www.hp.com/partners/us
Si su acuerdo actual con HP lo autoriza a exhibir marcas comerciales de HP, pero no contiene lineamientos específicos de uso de marcas comerciales, siga los lineamientos indicados en esta página.
Si tiene alguna pregunta, debe comunicarse con su representante de cuenta u otro contacto empresarial de HP.
Lineamientos generales para marcas comerciales de HP
Los siguientes lineamientos generales para marcas comerciales son las empresas que sean usuarios autorizados de marcas comerciales de HP, por ejemplo, partners, licenciatarios y alianzas de HP y revendedores autorizados que tengan contrato con HP.
HP no usa ni exige el uso de símbolos, leyendas ni reconocimientos de marcas comerciales junto con las marcas comerciales de HP, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Las marcas comerciales de HP deben emplearse como adjetivos que modifiquen a sustantivos genéricos; por ejemplo: equipos HP, servicios de soporte HP, impresoras LASERJET.
No use variaciones, plurales ni posesivos de las marcas comerciales de HP.
No use marcas comerciales de HP de maneras que puedan confundir o engañar al público en cuanto al origen de artículos o servicios ni al patrocinio o la recomendación por parte de HP.
No use marcas comerciales de HP para afirmar falsedades sobre HP o sus productos y servicios.
No incorpore marcas comerciales de HP en sus nombres comerciales, de empresas, productos, servicios, usuarios de redes sociales ni dominio.
No adopte ni imite diseños de productos, embalajes de productos, identidades comerciales, materiales publicitarios, lemas, eslóganes ni diseños de sitios que distingan a HP.
Al referirse a HP en documentos formales (como informes anuales o informes financieros), se prefiere el uso del nombre completo HP Inc. En otros contextos, se prefiere HP.
Derechos restringidos del Gobierno de Estados Unidos
Todo Material descargado por o en nombre de los Estados Unidos de América, sus agencias y/u organismos (“Gobierno de EE.UU.”) está sujeto a lo estipulado en FAR 12.211 – “Datos Técnicos” y FAR 12.212 – “Software informático” o a las cláusulas que brindan a HP protecciones equivalentes en DFARS u otras regulaciones de agencias específicas.
Problemas internacionales y con exportaciones
[HP administra Este Sitio Web desde sus oficinas en Palo Alto, California. HP no asevera que Este Sitio Web sea adecuado o esté disponible para usarse fuera de Estados Unidos, y queda prohibido el acceso a Este Sitio Web desde los territorios donde su contenido sea ilegal o esté restringido.]
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Usted acepta respetar todas las restricciones y regulaciones de exportación y reexportación del Departamento de Comercio y cualquier otra agencia y autoridad estadounidense o extranjera en relación con Su uso de los Sitios Web de HP, y no transferir ni autorizar la transferencia de ningún Material a países prohibidos o de alguna manera que infrinja alguna Ley. En particular, pero sin limitarse a esto, el Material, si se violara alguna Ley, no puede exportarse ni reexportarse:
A países con embargos de EE.UU. non-HP site ni
A nadie que figure en la Lista de Ciudadanos Designados Especialmente del Departamento del Tesoro de EE.UU. non-HP site o la Tabla de Rechazo de Pedidos del Departamento de Comercio de EE.UU. non-HP site o la Lista de Entidades Sospechadas por Proliferación del Departamento de Comercio de EE.UU. non-HP site, o la Lista de Partes Prohibidas del Departamento de Estado de EE.UU. non-HP site
Al usar Material sujeto a dichas restricciones y regulaciones, Usted asevera y garantiza que no se encuentra, ni es ciudadano, ni está bajo el control, ni reside en ninguno de esos países y que no figura en ninguna de esas listas.
Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Las Partes de HP por todas las demandas, las obligaciones, los daños, las pérdidas, los costos, los gastos o las tarifas (incluidas tarifas razonables de abogados) que dichas partes sufran como consecuencia o a partir de la violación de Estos Términos por Su parte (o cualquiera que use su cuenta). HP se reserva el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de todo asunto de algún modo sujeto a indemnización de parte de Usted y, en ese caso, Usted acepta cooperar con la defensa de HP para dicha demanda.
Comunicaciones electrónicas
Al visitar Este Sitio Web o enviar correos electrónicos a HP, Usted se está comunicando con HP de forma electrónica. Podemos responderle por correo electrónico o publicando avisos en Este Sitio Web. Usted acepta que todos esos avisos, declaraciones y otros mensajes que HP le brinde electrónicamente satisfacen todos los requisitos legales de que esos mensajes estén por escrito.
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A menos que se especifique lo contrario en Estos Términos, todo el Material y su disposición en Este Sitio Web es de Nuestra propiedad exclusiva, Copyright © [fechas de creación] HP Development Company, L.P. Se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en este documento. Excepto que una ley aplicable exija lo contrario o establezca una limitación, queda totalmente prohibida toda reproducción, distribución, modificación, retransmisión o publicación de material con derechos de propiedad intelectual sin el consentimiento expreso por escrito del propietario o licencia.
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Estos Términos, junto con todos los términos adicionales que Usted acepte al usar elementos particulares de Este Sitio Web, constituyen la declaración completa, exclusiva y final del acuerdo entre Todos con respecto al asunto allí tratado, y quedan por encima de cualquier acuerdo o negociación anterior entre Usted y HP en relación con lo mismo. Las Partes de HP son terceros beneficiarios en relación con lo estipulado en estos Términos donde se hace referencia a ellas.
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Varios
El hecho de que HP no ejerza o haga valer un derecho o una disposición de Estos Termino no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de Estos Términos no es válida, Usted sin embargo acepta que el tribunal debe trabajar para aplicar las intenciones de HP y Usted tal como se reflejen en la disposición, y que las demás disposiciones de Estos Términos mantienen su total vigencia. Los títulos de las secciones de Estos Términos se emplean se emplean solo por practicidad y carecen de efectos legales o contractuales. Estos Términos mantendrán su vigencia más allá de que se dé por finalizado Su uso de Este Sitio Web. Estos Términos se interpretarán sin aplicar interpretación estricta a favor o en contra de Usted o HP. Usted no puede transferir ni asignar Estos Términos, y los derechos y las licencias aquí otorgados, pero HP puede asignarlos sin restricciones.
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Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos para consumidores: Este Sitio Web es proporcionado por HP. Si tiene preguntas o quejas relativas a Este Sitio Web, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente enhttps://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=17656. También puede escribirnos a HP Inc., Attn: Legal Department, 1501 Page Mill Road, Palo Alto, California 94304 USA. Los residentes de California pueden comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos de Consumidores de California por correo a 625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, por teléfono al (916) 445-1254 or (800) 952-5210 o, si tiene problemas auditivos, al TDD (800) 326-2297 o TDD (916) 322-1700.
HP puede modificar Estos Términos de Uso
HP puede, a su exclusivo criterio, cambiar Estos Términos (incluidos otros documentos a los que se haga referencia o para los cuales se brinden enlaces en Estos Términos) ocasionalmente. HP publicará avisos de dichos cambios en Este Sitio Web según corresponda. Si Usted objeta alguno de dichos cambios, Su único recurso será dejar de usar Este Sitio Web. Al seguir usando Este Sitio Web tras los avisos de dichos cambios, indicará Su reconocimiento de los cambios y Su aceptación de los términos y condiciones de dichos cambios. Determinadas disposiciones de Estos Términos pueden ser sustituidas por términos o avisos legales designados expresamente ubicados en páginas en particular de Este Sitio Web y, en dichas circunstancias, los términos o el aviso se considerarán incorporados en Estos Términos y reemplazarán a las disposiciones designadas de Estos Términos.
Modificado en marzo de 2015
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Esta declaración de privacidad le informa sobre las prácticas de privacidad y opciones de las que dispone, así como sobre los derechos que puede ejercer en relación con sus datos personales, incluida la información que se pudiera obtener de la actividad en línea, el uso de dispositivos y las interacciones que tenga con HP, como en el caso de que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente. Esta declaración de privacidad se aplica a todas las empresas de HP y a todos los sitios web, dominios, servicios (incluida la gestión de dispositivos), aplicaciones y suscripciones (por ejemplo: Instant Ink) y productos que pertenezcan a HP y a sus subsidiarias (denominadas en su conjunto, «Servicios de HP»).
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AVISO Y ELECCIÓN DEL USO DE DATOS
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RECURSO, SUPERVISIÓN Y APLICACIÓN
Nos comprometemos a resolver cualquier duda que tenga en lo que respecta a sus datos personales. Participamos de forma voluntaria en diversos programas internacionales de privacidad que ofrecen recursos a aquellas personas que crean que HP no ha respetado sus derechos de forma adecuada.
Como empresa global, es posible que parte de la información que nos facilita se transfiera o que entidades de HP de todo el mundo accedan a ella, de acuerdo con esta Declaración de privacidad y con base en los siguientes Programas de privacidad internacional.
PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD ENTRE LA UNIÓN EUROPEA Y ESTADOS UNIDOS
Aunque no se utiliza para las transferencias de datos a partir del 16 de julio de 2020, HP cumple con el Marco de protección de la privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos como lo establece el Departamento de Comercio de Estados Unidos en referencia a la recopilación, el uso y la retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea. HP ha certificado que se adhiere a los Principios de protección de la privacidad de aviso, elección, responsabilidad de transferencia posterior, seguridad, integridad de datos y limitación de propósito, acceso y recursos, aplicación y obligaciones. Si existe algún conflicto entre las políticas de esta política de privacidad y los Principios de protección de la privacidad, prevalecerán los Principios de protección de la privacidad. Para obtener más información acerca del programa de Protección de la privacidad, y ver nuestra página de certificados, visite www.privacyshield.gov.
En cumplimiento con los Principios de protección de la privacidad entre la UE y Estados Unidos, HP se compromete a resolver cualquier reclamación sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de esta información personal. Los individuos de la Unión Europea con solicitudes o reclamaciones referentes a esta política de privacidad deben ponerse en contacto primero con la OFICINA DE PRIVACIDAD DE HP.
HP se ha comprometido a enviar las reclamaciones no resueltas sobre privacidad bajo los Principios de protección de la privacidad entre la UE y Estados Unidos a LA PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD DE LA UNIÓN EUROPEA DEL BETTER BUSINESS BUREAU (BBB), un mediador ante disputas, alternativo, sin ánimo de lucro, ubicado en Estados Unidos y operado por el Consejo de Better Business Bureaus. Si no recibe oportunamente un acuse de recibo de su reclamación, o si su reclamación no se atiende satisfactoriamente, visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información sobre cómo presentar una reclamación
Si su reclamación no se resuelve a través de los canales anteriores, en ciertas circunstancias limitadas podría solicitar un arbitraje vinculante ante el Panel de expertos de protección de la privacidad.
HP está sujeto a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos o cualquier otra entidad legal autorizada de Estados Unidos.
* PrinterOn America Corporation; HP Inc; Hewlett-Packard World Trade, LLC; HPQ Holdings, LLC; Compaq Information Technologies, LLC; Indigo America, Inc; Hewlett-Packard Enterprises, LLC; HPI J1 Holdings LLC; HP R&D Holding LLC; HPI Luxembourg LLC; HPI Federal LLC; HPI Brazil Holdings LLC; HPI Bermuda Holdings LLC; HP Hewlett Packard Group LLC; Hewlett-Packard Company Archives LLC; HP US Digital LLC; HP Jade Holding LLC; HP Health Solutions Inc; HP Licensing Holding LLC; HP USA Manufacturing LLC; HP Technology Holdings LLC; Teradici Inc; Hewlett-Packard Development Company, L.P; Tall Tree Insurance Company.
NORMAS CORPORATIVAS VINCULANTES
Las Normas corporativas vinculantes (BCR) de HP garantizan que los datos personales que se transfieran del Espacio Económico Europeo (EEE) cuenten con una protección adecuada cuando otra entidad de HP en el mundo los procese. HP transfiere datos personales desde la UE de conformidad con las siguientes BCR aprobadas.
Puede obtener más información sobre nuestros BCR aquí (En inglés).
REGLAS DE PRIVACIDAD TRANSFRONTERIZA DEL APEC
Las prácticas de privacidad de HP descritas en esta Declaración cumplen con el Sistema de reglas de privacidad transfronterizas (“CBPR”) del APEC, lo que incluye la transparencia, la responsabilidad y las opciones referentes a la recopilación y al uso de su información personal, así como con el sistema de reconocimiento de privacidad para procesadores (“PRP”). Los certificados CBPR y PRP no cubren la información que pueda recopilarse a través de software descargable en plataformas de terceros. Los sistemas CBPR y PRP del APEC brindan un marco de trabajo para que las organizaciones garanticen la protección de la información personal que se transfiere entre las economías del APEC participantes. Puede obtener más información sobre el marco de trabajo del APEC. Aquí
Si tiene alguna preocupación no resuelta sobre privacidad o el uso de los datos relacionada con el certificado APEC de HP que no hayamos solventado satisfactoriamente, contacte a nuestro proveedor de resolución de disputas con terceros con base en EE. US. . (gratuito).
We collect and use personal data to manage your relationship with HP and to better serve you when using HP services by personalizing and improving your experience. We use and process your data for the following business purposes:
CUSTOMER EXPERIENCE
We offer you a seamless customer experience by maintaining accurate registration and contact details, we provide comprehensive customer support through a variety of means, including online messaging and chat centers, we contact you to offer you products, services , subscriptions and features that may interest you and we allow you to participate in contests, surveys and satisfaction outbound calls, as well as enjoy customer incentives, benefits and loyalty rewards. We also use your data to provide a tailored experience, personalize HP services and the communications you receive, and create recommendations based on your use of HP services.
TRANSACTION ASSISTANCE
We help you complete transactions and orders for our products or services, manage your account, process payments, arrange shipping and delivery, and facilitate repairs and returns.
SUPPORT AND PRODUCT IMPROVEMENT
We communicate with you to inform you or make you aware of non-transactional product features that are not addressed in administrative or customer service communications. We improve the performance and operation of our products, solutions, services and support, including warranty support, as well as alerts and firmware and software updates, in order to ensure continued operation of the device or service. For more information, see the section on information obtained automatically .
ADMINISTRATIVE COMMUNICATIONS
We contact you regarding HP services. Some examples of administrative communications are responses to your requests and inquiries, communications related to warranties or termination of services, security reminder notifications, communications required by law, or applicable corporate updates related to mergers, acquisitions, or divestitures.
SECURITY
We maintain the integrity and security of our websites, products, features, and services, and prevent and detect security threats, fraud, or other criminal activity that may put your data at risk. When interacting with us, we will also take reasonable steps to verify your identity, such as requiring a password and username before granting access to your personal data. We may also maintain additional security measures, such as closed circuit television systems, to protect our physical locations.
BUSINESS OPERATIONS
We carry out normal business operations, verify your identity, make credit decisions in the event that a credit is requested, carry out analysis, research, business planning and strategies, corporate reports and management, associated sales activities, staff training and control of quality (which may include monitoring or recording of calls made to our customer service) and disclosure.
RESEARCH AND INNOVATION
We create new products, features and services through research and development tools, and incorporate data analysis activities.
ADVERTISING
We include personalized promotional offers (based on your Privacy Preferences )) on HP services via email and text/SMS messages, on advertising solicitations, and on third-party platforms and other select partner websites (for example, you may see an ad for a product on a partner site that you recently viewed on an HP site). In accordance with your specified communication preferences, we may share some of your information with selected partners, marketing service providers and digital marketing networks to deliver advertisements that may be of interest to you on other sites or mobile applications.
LEGISLATION COMPLIANCE
La información recolectada también podrá utilizarse para investigar incidentes de seguridad y posibles vulneraciones de información personal, así como para notificar a personas y terceros al respecto y preparar la defensa de demandas. .
INTERCAMBIO DE OTRA INFORMACIÓN CON ANUNCIANTES
Igualmente, podemos transferir su información a los partners publicitarios (incluidas las redes publicitarias, empresas de servicios publicitarios y otros proveedores de servicios que pudieran utilizar) para que puedan reconocer sus dispositivos y ofrecerle contenido y anuncios basados en sus intereses. Dicha información puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, ID de dispositivo u otros identificadores de forma cifrada. Los proveedores pueden procesar la información de forma no identificable o mediante el uso de hashes. Estos proveedores pueden recopilar información adicional sobre usted, como la dirección IP e información sobre su navegador o sistema operativo, y combinar esta información con la información de otras empresas en las cooperativas de datos en las que participamos. Para más información, Sección Comunicaciones de HP.
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Cuando resulte estrictamente necesario recopilar datos de forma automática para prestar servicios de HP u ofrecerle el producto que ha solicitado. Sin la recolección de telemetría (como datos de uso de impresora) y datos personales no podemos ofrecer ciertos servicios o funcionalidades que nos hemos comprometido a brindar al cliente. Además, cabe que recolectemos datos de forma automática para dispensar y mejorar los servicios de HP y brindar soporte a operaciones empresariales asociadas con servicios de HP.
GESTIÓN DE CUENTAS
Cuando utiliza nuestros productos y servicios, incluidas nuestras tiendas online, puede crear credenciales de inicio de sesión o una cuenta con HP. Cuando crea estas credenciales con su dirección de correo electrónico y clave se genera un identificador único que le permite utilizar las mismas credenciales en todos nuestros servicios. Dependiendo de los servicios que esté utilizando, la información asociada a sus credenciales o cuenta también podría incluir la dirección de envío, los datos e historial de su tarjeta de pago, los datos de dispositivos adquiridos y conectados, los ajustes de dispositivo y conexión, los datos de uso del servicio del dispositivo, así como sus preferencias en materia de recomendaciones y ofertas de HP.
Please see our Data Collection and Use Matrix for a quick reference guide on how we collect and use the data we obtain under applicable law.
Personal data refers to information that identifies you personally or from which you could be identified directly or indirectly. We may obtain your personal data through your use of HP services or during your interactions with HP representatives.
The categories of personal data we collect from you depend on the nature of your interaction with us or the HP Services you use, but may include the following:
INFORMATION COLLECTED ABOUT YOU
INFORMACIÓN OBTENIDA AUTOMÁTICAMENTE
Ten en cuenta que: Algunos navegadores web incluyen la función «No realizar seguimiento». Ahora mismo, no existe ningún estándar industrial que controle las solicitudes de «No realizar seguimiento». Por lo tanto, en este momento, nuestras páginas web no pueden dar respuesta a las peticiones o los encabezados de «No hacer seguimiento» de estos navegadores.
INFORMACIÓN DE TERCEROS
Recopilamos datos de los terceros siguientes:
Con el fin de garantizar la precisión de los datos y ofrecer una excelente experiencia al cliente gracias a la mejora de los servicios personalizados, contenido, marketing y anuncios, en algunos casos podremos vincular o combinar la información que obtengamos de las distintas fuentes mencionadas anteriormente con la información que recopilemos de usted. Por ejemplo, podemos comparar la información geográfica adquirida de fuentes comerciales con la dirección IP obtenida mediante nuestras para obtener su zona geográfica genérica. La información también se puede vincular mediante un identificador único, como una cookie o número de cuenta.
Whenever appropriate, we will obtain information to conduct due diligence checks on business contacts as part of our anti-corruption compliance program and in accordance with our legal obligations.
IF YOU DECIDE NOT TO PROVIDE DATA
You are not required to share the personal data that we request. However, if you choose not to do so, in some cases we may not be able to offer you HP services, certain specialized features, or respond effectively to some of your inquiries.
Salvo que se estipule otra cosa para un producto o servicio específico,Los Servicios HP están destinados al público en general. De acuerdo con lo establecido por la legislación local, HP no recopila intencionadamente datos de menores sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales o como lo establezca la legislación aplicable.
Para evitar la pérdida, acceso, uso o divulgación no autorizados, y para garantizar el uso correcto de la información, utilizamos los procedimientos físicos, técnicos y administrativos adecuados para proteger los datos que recopilamos y tratamos. HP conserva los datos según lo requiere o permite la legislación, y siempre y cuando los datos sigan teniendo un fin empresarial legítimo.
Al obtener, transferir o almacenar datos confidenciales, como la información fiscal, utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad adicionales para proteger sus datos personales de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Al transmitir información sumamente confidencial (como el número de tarjeta de crédito o contraseña) por Internet, la protegemos mediante cifrado, por ejemplo, con las últimas versiones del protocolo de seguridad de capa de transporte («TLS»).
Como parte del procesamiento de pago en tiempo real, también contamos con servicios de gestión del fraude. Este servicio nos brinda un nivel adicional de seguridad para protegernos de los fraudes realizados en tarjetas de crédito y proteger sus datos financieros conforme a los estándares del sector.
Mantenemos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los Servicios de HP, con fines comerciales legítimos y esenciales, como la toma de decisiones empresariales basadas en datos, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y la resolución de disputas. Los períodos de retención de los registros empresariales de HP varían en función del tipo de registro y se rigen por la política de retención de registros de HP.
Los registros de empresa, que incluyen los registros relacionados con las transacciones de los clientes y del proveedor, se mantienen activos hasta que las leyes locales lo requieran.
mantenemos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios de HP y con fines comerciales legítimos y esenciales, como la toma de decisiones empresariales basadas en datos, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y la resolución de disputas. HP está comprometida con la protección de la privacidad de todos los datos personales tratados y busca cerciorarse de que los datos personales no se mantienen más tiempo del necesario atendiendo a los fines para los que fueron recopilados, mantenidos y tratados. Los períodos de retención de los datos personales mantenidos por HP varían dependiendo de si los datos se mantienen dentro de un registro empresarial legalmente exigido. Los datos personales incluidos en registros, incluidos los relativos a operaciones con clientes y proveedores, se mantienen mientras permanecen activos y según lo exigido por la legislación local. Los datos personales incluidos en lugares distintos a registros se gestionan con arreglo a la Política de Retención de Datos Personales, en la que se establecen los límites de retención. A partir de la fecha de caducidad del período de retención correspondiente, la información se borra de forma que sea imposible su reproducción.
Si lo solicita, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales para que ya no le identifiquen, a menos que la ley nos permita u obligue a mantener ciertos datos personales.
We only share your personal data, as described below and, where applicable, in accordance with applicable contractual obligations:
Sharing information with HP companies
We may transfer your personal data to other HP entities in the United States and around the world for the purposes stated in this privacy statement. In order to ensure the security of all your personal data and as part of our participation in the APEC Cross-Border Privacy Rules, Binding Corporate Rules, and Privacy Shield programs, HP entities are contractually required to comply with our privacy requirements. In addition, we annually notify HP employees of our privacy guidelines as part of our mandatory HP integrity training.
In cases where the aforementioned international privacy programs do not apply, by accepting HP’s privacy statement during the registration of a product or collection of a service, creation of an account or provision of your personal data, you consent for the transfer of personal data throughout the global network of HP entities.
EXCHANGE OF INFORMATION WITH SERVICE PROVIDERS AND PARTNERS
We collaborate with service providers or partners to manage or provide support on our behalf with respect to certain aspects of our business operations. These service providers or partners, which may be located in the United States or elsewhere in the world, may provide services such as credit card processing and fraud management services, customer service, achieving sales on our behalf, processing of ordering, product delivery, content personalization, advertising and marketing activities (including digital and personalized advertising), IT services, email service providers, data hosting, online help, debt collection and management, customer satisfaction surveys or support for HP websites Our service providers and partners are contractually obligated to protect the personal data they receive from us and are prohibited from using personal data for purposes other than providing the services requested by you. . In some cases, HP may contact you to assess your satisfaction with the delivery of our services and products by these service providers and partners.
EXCHANGE OF OTHER INFORMATION WITH ADVERTISERS
We may also transfer your information to advertising partners (including ad networks, ad serving companies, and other service providers they may use) so they can recognize your devices and serve you content and ads based on your interests. Such information may include your name, postal address, email address, device ID or other identifiers in encrypted form. Providers may process information in non-identifiable form or through the use of hashes. These providers may collect additional information about you, such as IP address and information about your browser or operating system, and combine this information with information from other companies in the data cooperatives in which we participate. For more information, Sección Comunicaciones de HP.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON TERCEROS
También podemos compartir sus datos personales con: (i) agencias de informes crediticios y de prevención del fraude; (ii) agencias de cobro de deudas (en el caso de deudas pendientes con nosotros); o bien, (iii) empresas aseguradoras si ha adquirido una póliza de seguros a través de nosotros (por ejemplo, Care Packs); En el caso de que opte por facilitar datos personales a otras empresas, dichos datos se gestionarán de acuerdo con las políticas de privacidad de dichas empresas, que pueden diferir de las políticas y prácticas de HP.
TRANSACCIONES CORPORATIVAS
Es posible que se den circunstancias ante las cuales, y por razones estratégicas u otras razones empresariales, HP decida vender, comprar, fusionar o reorganizar las empresas. En dichas transacciones, podremos divulgar o transmitir sus datos personales a posibles compradores o compradores reales, o recibir datos personales de vendedores. Nuestro objetivo es conseguir la protección adecuada para sus datos personales en estos tipos de transacciones.
CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN
También podremos compartir sus datos personales cuando creamos, de buena fe, que es nuestra obligación con el fin de: i) responder a solicitudes de información debidamente autorizadas de organismos de seguridad oficiales, reguladores, juzgados y otras autoridades públicas, incluido el cumplimiento de determinados requisitos de seguridad nacional o de los órganos policiales. ii) cumplir leyes, reglamentos, citaciones u órdenes judiciales; iii) investigar y ayudar a prevenir las amenazas de seguridad, fraude u otras actividades delictivas o maliciosas. iv) ejercer/proteger los derechos y las propiedades de HP y sus subsidiarias; o bien, v), proteger los derechos o la seguridad personal de HP, de nuestros empleados y terceros sobre el uso de la propiedad de HP, siempre que se permita y de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable.
We do not sell personal data to third parties nor will we sell personal data. We allow third parties to collect the personal data described above through our Services and share personal data with third parties for marketing purposes as described in this Privacy Statement, including but not limited to providing advertising on our Services and elsewhere based on the online activities of users over time and across different sites, services and devices (so-called “interest-based advertising”). The information practices of these third parties are not covered by this Privacy Statement.
Please see our Data Collection and Use Matrix for more information on how and with whom we share your data.
Puedes elegir o cambiar tus preferencias en cuanto a la suscripción o las comunicaciones generales en el punto de recolección de datos de HP, o usando otros métodos que se describen en la siguiente sección. Estas opciones no se aplicarán a las comunicaciones cuyo propósito principal sea la administración de un pedido, contratos, soporte, advertencia de seguridad sobre productos u otros avisos administrativos o transaccionales en los que el principal propósito no sea el promocional.
COMUNICACIONES DE MARKETING Y DE SUSCRIPCIÓN
Las comunicaciones de marketing de HP ofrecen información sobre productos, servicios o asistencia, y se puede seleccionar el modo en que se envían estas comunicaciones: por ejemplo, por correo postal, correo electrónico, teléfono, fax o a través de un dispositivo móvil. Las comunicaciones de marketing pueden incluir información relativa a nuevos productos o servicios, ofertas especiales, contenido personalizado, publicidad dirigida o invitaciones para participar en investigaciones de mercado o revisiones de cumplimiento. Las comunicaciones de suscripción incluyen boletines y actualizaciones de software, entre otros, que puede que haya solicitado expresamente o cuya recepción haya consentido.
Puede darse de baja de estas comunicaciones generales mediante uno de los siguientes métodos:
También puedes deshabilitar las herramientas de recopilación automática de datos, como las balizas web en los mensajes de correo electrónico, al no descargar imágenes que aparezcan en los mensajes que recibes de HP (esta función puede variar dependiendo del tipo de software para correo electrónico que utilices en tu ordenador personal). Sin embargo, hacer esto no siempre deshabilita la recopilación de datos de los mensajes de correo electrónico debido a las capacidades específicas de cada software. Para más información sobre este tema, consulta la información de tu software para correo electrónico o del proveedor del servicio.
COOKIES Y ELECCIÓN DE PUBLICIDAD
HP te ofrece opciones para configurar las cookies y otro tipo de herramientas para la recopilación automática de datos en nuestro Centro de Preferencias de Cookies. Puedes obtener más información sobre el uso de estas herramientas en nuestra Declaración de Uso de cookies. Puedes ajustar tus preferencias visitando el Centro de Preferencias de Cookies.
Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que nos ha facilitado o que mantenemos sobre usted, así como a solicitar una explicación relativa al procesamiento de los mismos. Además, tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado anteriormente o a solicitar la corrección, modificación, restricción, anonimización o eliminación de sus datos personales, así como a obtener los datos personales que facilite con su consentimiento o en relación a un contrato en un formato estructurado y legible por una máquina, y solicitar que transfiramos estos datos a otro responsable del tratamiento de los datos
Usted también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en algunas circunstancias, como cuando usamos sus datos en marketing directo o para crear un perfil de marketing. Véasesección Comunicaciones de HPpara obtener orientación sobre cómo ejercer sus derechos y gestionar sus preferencias con respecto a comunicaciones de marketing y suscripción.
Además de los controles de privacidad que tiene a su disposición a través de esta Declaración de Privacidad, puede controlar la recolección de datos de su dispositivo. En algunos casos, los datos de uso del producto (no el contenido de los archivos) se recopilan y tratan para brindarle la funcionalidad esencial de un servicio de HP, como la impresión remota, Instant Ink u otro servicio habilitado para web. Usted mismo puede controlar la recolección de datos del dispositivo a través de la configuración y las preferencias de su dispositivo. HP no está en condiciones de ajustar su configuración de recolección de datos sin su participación activa. La desactivación de la recolección de datos podría afectar a la disponibilidad o funcionalidad de estos servicios. Los datos recolectados para la prestación de dicha funcionalidad esencial no se tratarán con fines de marketing directo. Si necesita asistencia a la hora de ajustar su configuración de recolección de datos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP indicando los datos de su dispositivo.
In certain cases, these rights may be limited, for example, if the fulfillment of your request reveals personal data about another person, or if you ask us to delete information that the law requires us to keep or that we maintain for legitimate interests.
We will not discriminate against you for exercising your rights and options, although some of the features and functions available on the HP Services may change or become unavailable to you.Any difference in the Services is related to the value provided.
To exercise your rights, or if you have any questions or concerns about our privacy statement, our collection and use of your data or possible breaches of local privacy legislation, you can contactthe Privacy Officer and HP data protection, or write to us at the following address:
UE
HP France SAS
Global Legal Affairs
14 rue de la Verrerie
CS 40012 – 92197
Meudon cedex
France
MEXICO
HP Inc.
Global Legal Affairs
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Av. Vasco de Quiroga 2999
Col. Santa Fe Peña Blanca
Del. Alvaro Obregón
CP 01210 México DF
República Popular China
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Asuntos jurídicos globales
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Centro de Lei Shing Hong,
Distrito de ChaoYang, CP 100102
Pekín, China
RESTO DEL MUNDO
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Global Legal Affairs
A la atención de: Privacy Office
1501 Page Mill Road
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Todas las comunicaciones serán tratadas confidencialmente. Una vez recibida su comunicación, nuestro representante se pondrá en contacto con usted en un plazo razonable para responder a sus preguntas o inquietudes. En algunos casos, podemos solicitar más información para verificar su identidad. Para obtener más información sobre el proceso de verificación, haga clic aquí Nuestro objetivo es garantizar que sus inquietudes se resuelvan de manera oportuna y apropiada.
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En el caso de que modifiquemos nuestra declaración de privacidad, publicaremos aquí la declaración revisada con la fecha actualizada de la revisión. Si realizamos cambios significativos en nuestra declaración de privacidad que alteren de forma material nuestras prácticas de privacidad, podremos notificárselo también por otros medios, como el envío de un mensaje de correo electrónico o la publicación de un aviso en nuestros sitios web corporativos o páginas de redes sociales antes de que los cambios sean efectivos.
Fecha de publicación: Marzo de 2021.